Avast 백신 프로그램 VBS:Malware-gen 진단 이슈
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shadow2fox
3,083 1 1
2017.02.22 21:09:49
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안녕하세요.
어베스트코리아 ㈜소프트메일 입니다.
현재 최신 바이러스 정의 170221-1 업데이트 후 VBS:Malware-gen으로 검출 증상에 대한 문의가 많습니다.
먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
본사로 긴밀하게 수정 요청 및 수정 요청한 상태이며 당사에서도 해당 이슈에 대하여 분석 중입니다.
우선, 검출된 파일들은 삭제하지 마시고 부팅모드 검사 등 정밀 검사는 지양하여 주시기 바랍니다.
바이러스로 판단된 파일들을 www.virustotal.com에 업데이트하여 어베스트에서 오진하는 것인지 확인해 주시기 바랍니다.
virustotal에서 어베스트만 탐지한다면 오진일 확률이 높으므로 일단 탐지된 파일은 그대로 두시고
해당 파일을 복사하여 "virus"라는 암호를 걸어 zip파일로 압축한 후 메일로 보내주시면 보다 신속한 대응에 도움이 될 것 같습니다.
support@avastkorea.com
최대한 신속하게 이슈가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
어베스트코리아 ㈜소프트메일 입니다.
현재 최신 바이러스 정의 170221-1 업데이트 후 VBS:Malware-gen으로 검출 증상에 대한 문의가 많습니다.
먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
본사로 긴밀하게 수정 요청 및 수정 요청한 상태이며 당사에서도 해당 이슈에 대하여 분석 중입니다.
우선, 검출된 파일들은 삭제하지 마시고 부팅모드 검사 등 정밀 검사는 지양하여 주시기 바랍니다.
바이러스로 판단된 파일들을 www.virustotal.com에 업데이트하여 어베스트에서 오진하는 것인지 확인해 주시기 바랍니다.
virustotal에서 어베스트만 탐지한다면 오진일 확률이 높으므로 일단 탐지된 파일은 그대로 두시고
해당 파일을 복사하여 "virus"라는 암호를 걸어 zip파일로 압축한 후 메일로 보내주시면 보다 신속한 대응에 도움이 될 것 같습니다.
support@avastkorea.com
최대한 신속하게 이슈가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
출처: https://blog.avastkorea.com/1152 [어베스트 블로그]
추천인 1
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하늘구장
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- 서명 : 인간에게 가장 큰 선물은
자기 자신에게 기회를 주는 것이다.
- 크리스 가드너, Chris Gardner -
- 자기소개 : There's never a shortcut to happiness.
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댓글1
하늘구장님의 댓글
축하합니다. 첫 댓글로 93경험치를 획득하였습니다.