와사비 테러와 한국인 비하했던 오사카 시장즈시 사과문
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하늘구장
3,041 1 1
2016.10.03 04:03:46
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２０1６年１０月２日
この度は弊社店舗での接客に関する内容で、インターネット各所にてお騒がせ致しましたことをお詫び申し上げます。
事実関係を確認しましたところ以下の確認が取れましたのでご報告いたします。
→ 금번에 저희 매장에서 접객에 관한 내용으로 인터넷 곳곳을 시끄럽게 만들든 점에 대해 사과드립니다.
사실 관계를 확인한 결과 아래 내용이 확인되었음으로 보고 드립니다.
海外から来られたお客様からガリやわさびの増量の要望が非常に多いため事前確認なしにサービスとして提供したことが、 わさびなどが苦手なお客様に対して不愉快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
今後はこのようなことの無いよう、しっかりと対応させていただく所存です。
→ 초밥에 많은 와사비가 얹어 있던 껀입니다만 사실은 이렇습니다.
해외에서 온 손님으로 부터 와사비의 증량 요구가 매우 많기 때문에 사전 확인없이 서비스로 제공한 것이지만 와사비 등을 싫어하는 손님들을 불쾌하게 만드는 결과를 만들었습니다.
앞으로는 이런 일이 없도록 제대로 응대해 드릴 생각입니다.また、従業員による民族差別的な発言に関してはそのような事実は確認できませんでしたが、より多くのお客様に 満足していただけるよう社員教育を一層徹底してまいります。
→ 또한 직원의 민족 차별 발언에 관해서는 그런 사실은 확인되지 않았지만 더 많은 손님이 만족하실 수 있도록 직원 교육을 더욱 철저히 해 나가겠습니다.
오사카 시장즈시(市場ずし) 공식 사이트 : https://ichibazushi.com/
추천인 1
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내사랑
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- 가입일 : 2015-12-31 10:45:37
- 서명 : 명확히 설정된 목표가 없으면, 우리는 사소한 일상을 충실히 살다 결국 그 일상의 노예가 되고 만다. – 로버트 A. 하인라인 –
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댓글1
내사랑님의 댓글
축하합니다. 첫 댓글로 6경험치를 획득하였습니다.
축하합니다. 행운의 9경험치를 획득하였습니다.